Mostbet / Kapcsolat

Kapcsolat

A Komolyan független magyar kaszinó-összehasonlító szerkesztőség, amely 2013 óta teszteli és értékeli az online szerencsejáték-szolgáltatókat. Írjon nekünk, ha kérdése van az oldalon szereplő kaszinókról, pontatlanságot talált egy értékelésben, vagy javaslata van a tartalommal kapcsolatban. Fontos: nem vagyunk egyetlen kaszinó ügyfélszolgálata sem — technikai, számlával vagy kifizetéssel kapcsolatos ügyben mindig közvetlenül a választott szolgáltatóhoz forduljon.

E-mail: info@veddkomolyan.eu

Kapcsolatfelvételi űrlap

Send

Válaszidők

A beérkező üzeneteket négyfős szerkesztőségünk kezeli, ezért átlagosan 2 munkanap alatt válaszolunk, összetettebb ügyekben legfeljebb 5 munkanap alatt. Adathibára vonatkozó jelzéseket soron kívül ellenőrizzük — 2013 óta így több mint 400 javítást vezettünk át az adatbázisunkon.

Amiben nem tudunk eljárni

Jogi tanácsadást nem nyújtunk, és nem tudunk beavatkozni a szolgáltatók és a játékosok közötti vitákba, számlazárolásokba vagy kifizetési eljárásokba. Ha egy kaszinóval kapcsolatban rendszeres problémát tapasztal, jelezze felénk — a visszajelzés befolyásolja az adott szolgáltató pontszámát és a listán elfoglalt helyét.