Küldetésünk és szerkesztői függetlenség
Célunk, hogy a magyar játékosok reklámmentes hangvételű, tényeken alapuló tájékoztatást kapjanak — akkor is, ha az adott szolgáltatóról szóló következtetés kedvezőtlen. A szerkesztőségi tartalom és az üzleti kapcsolatok nálunk szigorúan elkülönülnek: egyetlen partner sem láthatja előre az értékelését, és nem módosíthatja azt utólag. Az elmúlt 12 évben 17 együttműködést mondtunk fel azért, mert a szolgáltató a pontszám megváltoztatását kérte.
A Komolyan számokban
Hogyan értékeljük a kaszinókat
Az értékelésünk öt tényező súlyozott kombinációján alapul: a Magyarországra érvényes engedélyek megléte (30 %), a játékosvédelem és a felelős játék garanciái (25 %), a kifizetési arányok és feltételek átláthatósága (20 %), a panaszkezelés gyorsasága (15 %), valamint a felhasználói élmény és technikai megbízhatóság (10 %). Minden szolgáltatót valós regisztrációval, saját befizetéssel és legalább egy teljes kifizetési ciklussal tesztelünk — átlagosan 9 200 Ft saját pénzt költünk el kaszinónként, hogy a folyamat végigjárható legyen. Az adatbázist negyedévente, a bónuszfeltételeket havonta frissítjük.
Csapatunk és elérhetőségek
Szerkesztőségünket Kovács Bence vezeti, aki 2013 óta, az oldal indulásától kezdve felel a tesztelési módszertanért, valamint Kovács Lilla adat- és piacelemző, aki a kifizetési adatok és a bónuszfeltételek auditálásáért felelős. Kérdésével, visszajelzésével vagy panaszával az info@veddkomolyan.eu e-mail címen vagy a weboldalon található kapcsolati űrlapon léphet velünk kapcsolatba; a megkeresésekre 2 munkanapon belül válaszolunk.
Komolyan